Bütün dünyayı olduğu gibi ülkemizi de derinden sarsan COVID 19 salgını sonrası 2020 yaz sezonunda aylardır süren sıkıntılı süreç sonrası sizlere daha sağlıklı hizmet verebilmek için konseptimizi değiştirdik ve Covid 19 kapsamında T.C.KÜLTÜR VE TURIZM BAKANLIGI’nın Dünya Sağlık Örgütü tarafından "Pandemi" kapsamına alınan Yeni Koronavirüs (COVID-19) salgınının yayılmasının önlenmesine yönelik tedbirler kapsamında,kontrolü normalleşme süreci aşamasında istediği şartlar ve tavsiyelere uyarak bir takım önlemler aldık.
Bunlar ;
*İlgili kamu kurum veya kuruluşları tarafından ilan edilmiş olan tedbirlere tam olarak uyulur.
*Misafir kabulünde COVID-19 tedbirleri ve uygulamalarına ilişkin yazılı bilgilendirme
yapılır, ayrıca tesis genelinde misafirin ve personelin kolayca görebileceği yerlerde
uygulanan/uyulması gereken kurallara ve sosyal mesafelere ilişkin görsel bilgilendirme yapılır. Sıra oluşabilecek her yerde sosyal mesafe işaretlemeleri yapılır.
Hastalık şüphesi gösteren misafir veya personel belirlenmesi halinde, yetkililere haber verilir, sağlık kuruluşu tarafından hasta devir alınıncaya kadar izole edilir, hizmetleri güvenlik tedbiri alınmış personelce sağlanır, COVID-19 teşhisi konmuş ise konaklamanın sona ermesinden sonra müşteri odası standartlara uygun malzeme ile dezenfekte edilir ve havalandırılması sağlanır.
*Misafirler tesise girişte termal kamera veya temassız ateş ölçümü uygulamaları,
dezenfeksiyon halıları (paspasları) ve el dezenfeksiyon imkânı ile karşılanır. Talep edilmesi halinde misafirlere verilmek üzere, maske ve eldiven gibi kişisel koruyucu ekipman bulundurulur.
*Misafirlerden son 14 gün içerisinde bulunduğu yerlerin, varsa kronik rahatsızlıklarının,COVID-19 geçirip geçirmediklerine ilişkin bilgilendirme istenilir.
*Aynı odada konaklayan veya aynı aileden olan misafirlerin genel mahal kullanımlarında birbirleri ile sosyal mesafe şartı aranmaz.
*Genel kullanım alanlarının ve genel müşteri tuvaletlerinin girişlerinde, ayrıca geniş
genel kullanım alanlarının farklı yerlerinde el dezenfektanı veya antiseptiği bulundurulur.
*Yemek servisi verilen masalar arası mesafe 1,5 metre, yan yana sandalyeler arası 60 cm olacak şekilde düzenlenir. Servis personeli, servis esnasında mesafe kurallarını korumaya ve temastan kaçınmaya özen gösterir.
*Açık büfenin misafir tarafına misafir erişimini engelleyecek şekilde pleksiglas benzeri bariyer yapılır, servis ise mutfak personeli tarafından sunulur.
*Genel kullanım alanlarında yer alan çay/kahve makinesi, su sebilleri, içecek makinesi gibi araçların kaldırılmış olup misafirin servis elemanı aracılığıyla servis alması sağlanır.
*Personelin düzenli sağlık kontrolü yapılır, birlikte yaşadığı kişilerin COVID-19
açısından izlenebilmesi için personelden periyodik bilgi alınır. Tüm personele salgın ve hijyen konusunda özel eğitim verilmesi sağlanır.Personel girişinde termal kamera veya temassız ateş ölçümü uygulamaları, dezenfeksiyon paspasları ve el dezenfeksiyonu veya antiseptiği bulundurulur. Personele, çalışma yerine, misafirler ve ortam ile temasına uygun kişisel koruyucu donanım (maske, cerrahi maske, eldiven, siperlik gibi) ile el dezenfeksiyon imkânı sağlanır ve kullanımı izlenir.
*Havalandırma ve klima sisteminin ve çamaşır, bulaşık makinesi gibi diğer araç, gereç, malzeme, donanımın periyodik bakımları ve gerekli olanlarının sterilizasyonu sağlanır.
*Kapı kolları, tırabzanlar, asansör düğmeleri, elektrik düğmeleri, post cihazı, televizyon kumandası, telefon, havlu kartı, oda kartı veya anahtarı, odalarda yer alan su ısıtıcıları, gibi elle teması yoğun olan yüzeylerin sık sık dezenfektanla temizliği yapılır ve izlenebilirlik kayıtları tutulur.
*Müşteri odaları, odalarda elle temas edilen yüzeyler ve telefon, kumanda, su ısıtıcısı, kapı-pencere kolları gibi donanımlar misafirin konaklaması sona erdiğinde dezenfekte özelliği olan ürünlerle temizlenir. Odalarda mümkün olduğunca tek kullanımlık buklet malzemeleri ve bilgilendirme formları kullanımı sağlanır.
*Misafir yatak odası temizliği maske takan personel tarafından, her müşteri odası için
tek kullanımlık eldiven kullanılarak yapılır. Covid-19 teşhisi konan müşteri veya personel odasının havlu, nevresim, yastık ve çarşafları ayrı toplanır ve ayrı yıkanması sağlanır.
*Kapalı mahallerin sıklıkla doğal havalandırması sağlanır. Klimaların / havalandırma
sistemlerinin filtreleri sık sık değiştirilir.
*Personel kullanım alanlarına ve müşteri genel kullanım alanlarına gri renkli kapaklı
atık kutuları konulur, bu kutuların sadece maske, eldiven gibi malzemeler için olduğu
belirtilir, bu atıklar bertaraf sırasında diğer atıklarla birleştirilmez.
*Mutfak ve ilişkili alanların, mutfakta kullanılan her türlü donanım ve ekipmanın,
tezgâh ve saklama alanlarının temizlik ve hijyeni düzenli olarak sağlanır.
*Gıda üretim alanına ham madde ve ürün sevklerinde ve mutfak alanında hijyen
bariyerleri, sterilizasyon cihazları, el ve vücut hijyeni için gerekli alet ve ekipman
bulundurulur. Mutfak alanlarına görevli olmayan personel giremez.
*Bütün gıdalar kapalı dolaplarda veya üzeri kapalı olarak saklanır. Çapraz bulaşmayı
önlemek için, işlem görmemiş gıda maddeleri ile hazırlanmış gıdalar mutfakta birbirlerinden ayrı yerlerde muhafaza edilir. Ayrıca, hiçbir gıda maddesi zeminle temas ettirilmez.
*Mutfak personeli çalışma esnasında iş kıyafeti ve kişisel koruyucu ekipman kullanır,
ellerini düzenli olarak yıkar ve dezenfekte eder.
*Mutfakta, personelin uyması gereken kurallar ve iyi hijyen uygulamaları ile ilgili
görsel/yazılı bilgilendirme yapılır.
*Tesisin tamamında (bar dâhil) servis malzemeleri bulaşık makinasında
yıkanır.
*Havuz suyunun, havuz ve plaj çevresinin temizliği ve hijyeni azami ölçüde sağlanır,
Klor seviyesi açık havuzlarda 1-3 ppm, kapalı havuzlarda 1-1,5 ppm arasında tutulur.
Periyodik ölçümlerin izlenebilirlik kayıtları tutulur.
CLUB TURKUAZ GARDEN OTELİ 1996 YILINDA TURİZME KAZANDIRILMIŞ OLUP, 2001 YILINDA BOĞAZİÇİ YAT İŞLETMECİLİĞİ VE TURİZM LTD.ŞTİ. TARAFINDAN SATIN ALINMIŞTIR. BU TARİH İTİBARİYLE CLUB TURKUAZ GARDEN OTELİ ŞİRKETİMİZ TARAFINDAN İŞLETİLMEKTEDİR.
HAKKIMIZDA
2019 YILINDA OTELİMİZDE BÜYÜK ÇAPLI YENİLEME YAPILMIŞTIR.
...
“ 4 günlük tatilimizde geçirdiğimiz süre boyunca otelden ve personalden cok memnun kaldık. Doğa ile iç içe olması otelin tam istediğimiz bir tatil bulma fırsatı verdi...“